Teilnahmebedingungen

Mondelez Deutschland GmbH
Konsul Smidt Str. 21
28217 Bremen
Telefon: 00800 83 00 00 36 (kostenfrei)
E-Mail: Verbraucherservice@mdlz.com


Sitz: Bremen, AG Bremen HRB 11373
Geschäftsführer: Jan Kruise, Hartmut Wilkens, Elisabeth Hülsmann
Citibank Europe plc, Germany branch · Frankfurt · IBAN DE66502109000216269004 (BIC CITIDEFF)
USt.-ID-Nr. DE114397121 · Steuer-Nr. 60/102/00170

I. Teilnahmebedingungen Q4 2024 Haselnusscreme Aktivierung

Eine Teilnahme erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der nachfolgend aufgeführten Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweisen. Mit der Teilnahme erkennt der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen ausdrücklich an. Bei einem Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen behält sich Mondelez Deutschland das Recht vor, Personen vom Gewinnspiel auszuschließen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir nachstehend einheitlich die Bezeichnung Teilnehmer oder Gewinner. Es sind hiervon selbstverständlich alle Geschlechter (m/w/d) umfasst.

Mit der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels und des Preises wurde die Agentur Baudek & Schierhorn GmbH, Bankstraße 4, 20097 Hamburg beauftragt.

Der Teilnehmer geht mit der Teilnahme am Gewinnspiel über die Teilnahme hinaus keine vertraglichen oder sonstigen rechtlichen Verpflichtungen gegenüber Mondelez Deutschland ein. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos, mit Ausnahme der Übermittlungskosten, die nach dem von Ihnen gewählten Tarif Ihres Mobilfunk- bzw. Internetanbieters entstehen.

1. Angaben zum Veranstalter

Veranstalter der Milka Haselnusscreme Aktion ist die Mondelez Deutschland GmbH & Co. KG, Konsul-Smidt-Straße 21, 28217 Bremen (nachstehend als „Mondelez Deutschland“ abgekürzt). Weitere Informationen zu Mondelez Deutschland entnehmen Sie bitte dem Impressum auf unserer Webseite milka.de

2. Teilnahmeberechtigung

Teilnehmen kann jede natürliche Person ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Ausgenommen sind Mitarbeiter der beteiligten Unternehmen und der an der Durchführung des Gewinnspiels beteiligte Dienstleister und jeweils deren Angehörige.

Jeder Teilnehmer (d.h. eine natürliche Person) kann mehrfach teilnehmen, allerdings darf jeder Kaufbeleg nur einmal eingereicht werden. Es kann jedoch pro Teilnehmer nur ein Gewinn im gesamten Teilnahmezeitraum gewonnen werden. Weitere Teilnahmen derselben Person unter derselben Adresse, aber mit einer anderen als der bei der ersten Teilnahme angegebenen E-Mail-Adresse werden nicht berücksichtigt. Eine weitere Teilnahme derselben natürlichen Person unter einer neuen/anderen E-Mail-Adresse als die bei der ersten Teilnahme angegebene E-Mail-Adresse wird als Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen angesehen. Sollte dem Teilnehmer aufgrund einer weiteren Teilnahme noch ein/mehrere Preise zuerkannt oder bereits übergeben worden sein, kann der Veranstalter den Preis/die Preise aberkennen und auf Kosten des Teilnehmers zurückverlangen.

Alle Einsendungen müssen direkt von der Person vorgenommen werden, die sich an der Werbeaktion beteiligt. Masseneinsendungen durch gewerbliche Absender, Verbrauchergruppen oder Dritte werden nicht akzeptiert. Unvollständige oder unleserliche Einsendungen, Einsendungen durch oder über Dritte oder Syndikate, Einsendungen durch Makros oder andere automatisierte Methoden (einschließlich programmierbare Teilnahme-Systeme) sowie Einsendungen, die den Vorgaben dieser Teilnahmebedingungen nicht vollumfänglich entsprechen, werden von der Teilnahme ausgeschlossen und nicht berücksichtigt. Stellt sich heraus, dass ein Teilnehmer einen oder mehrere Computer zur Umgehung dieser Bestimmungen nutzt, beispielsweise durch den Einsatz von „Skripten“, die „Brute-Force“-Methode, die Verschleierung seiner Identität durch Manipulation von IP-Adressen, willkürliches Erraten von Codes oder sonstige automatisierte Mittel, die die Anzahl seiner Einsendungen für diese Werbeaktion auf eine Weise erhöhen sollen, die nicht mit dem Geist dieser Werbeaktion im Einklang steht, werden die Einsendungen dieser Person von der Teilnahme ausgeschlossen und jeder eventuelle Gutschein wird für ungültig erklärt.

3. Durchführung, Gewinne und Abwicklung

Die Aktion beginnt am 30.09.2024 und endet am 31.03.2025.

Die Teilnahme erfolgt durch den Kauf von mindestens einem Milka Haselnusscreme Produkt (350g oder 600g) und Einsendung des Kaufbelegs mit den Kontaktdaten (Vollständiger Name & E-Mail-Adresse) via Mail an milka@baudek-schierhorn.com.

Nach Ende des Teilnahmezeitraums wird unter allen Teilnehmern 1 Reisegutschein (im Wert von 5000€) für eine Reise in die Alpen von dem Reiseveranstalter TUI verlost. Der Gewinner wird innerhalb 14 Werktagen per E-Mail benachrichtigt.

Für den Erhalt eines Gewinns muss der Kaufbeleg via Mail zum 31.03.2025 (Ausschlussfrist) eingereicht werden. Spätere Teilnahmen werden nicht berücksichtigt und berechtigen nicht zum Erhalt eines Gewinns. Nicht teilnehmende Produkte sind auf dem Kaufbeleg unkenntlich zu machen. Mondelez Deutschland behält sich das Recht vor, Kaufbelege im Original anzufordern und in diese Einsicht zu nehmen, alle Einsendungen auf die Einhaltung dieser Teilnahmebedingungen hin zu prüfen und gegebenenfalls fehlende Belege anzufordern. Pro Kaufbeleg ist nur eine Teilnahme möglich.

Der Gewinn kann, sofern nichts anderes angegeben wurde, nicht gegen Bargeld oder sonstige Formen der Entschädigung eingelöst werden. Der Umtausch ist ausgeschlossen. Falls der Nutzer ein Gewinnelement aus irgendeinem Grund nicht innerhalb des vom Veranstalter vorgegebenen Zeitrahmens einlöst, verfällt dieses Angebotselement für den Nutzer und es wird keine Geldzahlung oder sonstige Form von Entschädigung als Ersatz für dieses Element geliefert, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Für den Fall, dass das Angebot aus unvorhersehbaren Gründen nicht zur Verfügung steht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, es nach alleinigem Ermessen durch ein anderes gleichartiges Angebot zu ersetzen.

Der Gewinn ist nicht übertragbar.

Für die Teilnahme ist die Einsendung einer Mail an milka@baudek-schierhorn.com unter Angabe des vollständigen Namens und der E-Mail-Adresse und das Teilen einer digitalen Version des Kassenbeleges (Foto oder Scan) erforderlich, nicht teilnehmende Produkte bitte schwärzen.

Darüber hinaus gilt auch: In dem Fall, dass ein Gewinner entweder

  • diese Teilnahmebedingungen nicht erfüllt,
  • seine Kontaktdaten nicht vollständig oder unrichtig angibt
  • den Preis wie hierin beschrieben aus irgendeinem, vom Gewinner zu vertretenden Grund, nicht in Anspruch nehmen kann oder möchte,
  • oder der Gewinn unter der von dem Gewinner angegebenen Adresse auch nach zweifachem Versuch binnen 4 Wochen nach dem ersten Zustellversuch nicht zustellbar ist,

verfällt der Gewinn automatisch und kann an einen anderen Teilnehmer übermittelt werden, der unter denselben Bedingungen ermittelt wurde.

4. Verantwortung für durch den Teilnehmer zur Verfügung gestellte Materialien

Der Teilnehmer verpflichtet sich, keine Fotos, Videos oder Texte hochzuladen, die Urheber-, Persönlichkeits- oder Kennzeichenrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen oder die gegen das Wettbewerbsrecht oder sonstige Gesetze verstoßen. Weiter verpflichtet er sich, auf das Recht am eigenen Bild zu achten und keine Fotos oder Videos von Personen hochzuladen, die ihm nicht ihre ausdrückliche und rechtswirksame Einwilligung gegeben haben. Dies gilt auch für Personen, die nur im Hintergrund eines Bildes zu sehen sind. Die rechtliche Verantwortung liegt insoweit ausschließlich beim Teilnehmer.

Im Falle eines schuldhaften Verstoßes gegen die vorstehenden Verpflichtungen stellt der Teilnehmer Mondelez Deutschland und ggf. Facebook und Instagram von allen Ansprüchen gleich welcher Art frei, die von Dritten wegen Rechtsverletzungen auf Grund der von dem Teilnehmer im Rahmen der Aktion veröffentlichten Inhalte erhoben werden. Darüber hinaus ersetzt er die Kosten der Rechtsverteidigung.

Mondelez Deutschland behält sich das Recht vor, sämtliche Fotos/Beiträge auf die Einhaltung der Teilnahmebedingungen zu überprüfen, zu kontrollieren und Fotos/Beiträge, die nach eigenem Ermessen gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen, ohne nähere Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung von ihren Kanälen zu löschen.

5. Haftung

Für einen Mangel oder mehrere Mängel an einem Gewinn übernimmt Mondelez Deutschland weder eine Gewährleistung noch stehen dem Gewinner im Falle eines Mangels oder mehrerer Mängel an dem Gewinn Umtausch- oder Rückgaberechte gegen Mondelez Deutschland zu, es sei denn, es liegt ein Mondelez Deutschland zurechenbarer Fall von Vorsatz oder arglistiger Täuschung vor.

Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte übernimmt Mondelez Deutschland keine Haftung. Mondelez Deutschland haftet nur für Schäden, welche von Mondelez Deutschland oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen oder MitarbeiterInnen vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung von Kardinalpflichten (vertragswesentliche Pflichten) verursacht wurde. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Dies gilt nicht für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit. Voranstehende Haftungsbeschränkung gilt insbesondere für Schäden durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung von Daten o. ä., bei Störungen der technischen Anlagen oder des Services, unrichtigen Inhalten, Verlust oder Löschung von Daten, Viren.

Die Teilnehmer erkennen durch ihre Teilnahme an, dass die Beteiligung an dieser Werbeaktion auf alleiniges Risiko des Teilnehmers erfolgt. Der Veranstalter, seine Organmitglieder, Direktoren, Beschäftigten und Agenten geben, soweit rechtlich zulässig, keinerlei Garantien oder Zusicherungen über die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte auf www.milka.de und auf mit dieser Website verlinkten Seiten ab und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für:

  1. Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten von Inhalten;
  2. Sachschäden jeglicher Art, die aus der Teilnahme an der Werbeaktion herrühren;
  3. Todesfälle oder Personenschäden, die sich als direkte Folge der Teilnahme an der Werbeaktion ergeben, sofern diese nicht durch zumindest Fahrlässigkeit von Mondelez International, seinen Organmitgliedern, Direktoren, Beschäftigten und Agenten verursacht werden;
  4. Unterbrechungen oder Abbrüche der Übertragung an oder von www.milka.com;
  5. Softwarefehler, Viren usw., die an oder durch www.milka.com an einen Dritten übertragen werden, und/oder
  6. Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung geposteter, per E-Mail versandter, übertragener oder anderweitig über www.milka.com zur Verfügung gestellter Inhalte ergeben,
  7. Datenverluste, insbesondere auf dem Weg der Datenübertragung.


Gewinne können nicht gegen Bargeld oder sonstige Formen der Entschädigung eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben wurde. Falls der Nutzer einen Teil eines Gewinns aus irgendeinem Grund nicht innerhalb des vom Veranstalter vorgegebenen Zeitrahmens einlöst, verfällt dieses Gewinnelement für den Nutzer und es wird keine Geldzahlung oder sonstige Form von Entschädigung als Ersatz für dieses Element geliefert, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Für den Fall, dass der Gewinn aus unvorhersehbaren Gründen nicht zur Verfügung steht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, es nach alleinigem Ermessen durch einen anderen gleichartigen Gewinn zu ersetzen oder ganz zu streichen.

6. Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels / Änderung der Teilnahmebedingungen

Mondelez Deutschland behält sich vor, die Aktionen jederzeit und ohne Angaben von Gründen einzustellen, abzubrechen, auszusetzen oder zu verändern.

7. Support/Kontakt/ Hinweise zur Streitbeilegung

Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zur Aktion sind an Mondelez Deutschland verbraucherservice@mdlz.com zu richten.

Fernmündlich mitgeteilte oder verspätete Beschwerden können nicht bearbeitet werden.

Hinweis für Teilnehmer aus Deutschland gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Wir nehmen derzeit nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Sie können sich aber jederzeit an unseren Verbraucherservice wenden. Informationen zur Online-Streitbeilegung:

Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar http://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Rückabwicklung

Bei endgültiger Kaufrückabwicklung innerhalb von sechs Monaten ab Kaufdatum oder wenn sich nach Erhalt des Gewinns herausstellt, dass der Teilnehmer nicht zum Erhalt des Gewinns berechtigt war, ist der Teilnehmer zur Rückgabe des Gewinns an Mondelez Deutschland verpflichtet. Insofern eine Rückgabe nicht möglich ist, ist Wertersatz zu leisten.

9. Sonstiges

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam, unzulässig oder undurchführbar sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit der Teilnahmebedingungen im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen, unzulässigen oder undurchführbaren Klausel treten Regelungen, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen. Dies gilt jedoch nur dann, wenn das Festhalten an dem gesamten Vertrag, auch unter Berücksichtigung dieser vorgesehenen Änderung, nicht eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde

Etwaige Rechte aus dem Vertragsverhältnis, das diesen Teilnahmebedingungen zugrunde liegt, sind für Sie nicht auf Dritte übertragbar.

Diese Teilnahmebedingungen unterliegen in Deutschland einschlägigem deutschem Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts, wobei alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung dieser Teilnahmebedingungen der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte unterliegen.

Mit Registrierung bzw. mit Erhalt der Zugabe erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.

10. Abstandserklärung

Die Aktion steht in keiner Verbindung zu Facebook und Instagram und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert. Für keinen der im Rahmen dieser Aktion veröffentlichten Inhalte ist Facebook oder Instagram verantwortlich.

Der Empfänger der vom Teilnehmer bereitgestellten Informationen ist nicht Facebook oder Instagram, sondern Mondelez Deutschland. Mondelez Deutschland stellt Facebook oder Instagram von berechtigten Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit dieser Aktion frei. Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zur Aktion sind nicht an Facebook oder Instagram zu richten, sondern an Mondelez Deutschland unter verbraucherservice@mdlz.com.

II. Datenschutzhinweise für diese Aktion:

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Aktion ist die Mondelez Deutschland GmbH & Co. KG, Konsul-Smidt-Str. 11, D-28217 Bremen (Mondelez Deutschland). Mit der Durchführung der Aktion sind die folgenden Agenturen beauftragt: Baudek & Schierhorn GmbH, Bankstraße 4, 20097 Hamburg welche die personenbezogenen Daten auf einem Server in Deutschland speichern. Die Agenturen unterliegen sämtlichen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Alle beteiligten Agenturen sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) für uns tätig und an die Anforderungen entsprechender Verträge gebunden. Eine darüberhinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Wir speichern personenbezogene Daten von Ihnen nach Maßgabe der rechtlichen Vorschriften und ausschließlich zum Zweck der Abwicklung dieser Aktion (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) der Datenschutz-Grundverordnung EU 2016/679, DS-GVO). Es wird die E-Mailadresse, der Name und die Adressdaten der Teilnehmer erfasst und ausschließlich zur Verifizierung der Teilnahme gespeichert. Sie können der Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Hierzu genügt eine formlose E-Mail an verbraucherservice@mdlz.com . Im Falle eines Widerrufs ist eine weitere Teilnahme an der Aktion nicht mehr möglich.

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt eine umgehende Löschung der Daten, nachdem die Aktion abgewickelt ist. Eine umgehende Löschung erfolgt bezüglich der Daten der Nichtgewinner. Gewinnerdaten sind aus gesetzlichen und buchhalterischen Gründen nach Maßgabe der §§ 257 HGB, 147 AO, 14b UStG aufzubewahren. Für diese Speicherung der Gewinnerdaten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der Mondelez Deutschland unterliegt. Weitere Informationen zu dem Umgang von Mondelez Deutschland mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren gesetzlichen Rechten und wie sie diese ausüben können, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.